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Protección de datos personales

Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: julio de 2026

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, el presente Aviso de Privacidad tiene por objeto informar la forma en que se recaban, utilizan, almacenan, protegen y, en su caso, comparten los datos personales de los usuarios que visitan este sitio web.

I. Responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales es el Dr. Mario Citalán y los proyectos vinculados a su ecosistema profesional, entre ellos:

  • Arquitectura Mental y del Criterio
  • Smartabs
  • Off Stage
  • LineUp 360
  • Ciencia en Escena
  • Demás proyectos desarrollados bajo su dirección.
Domicilio
Calle Medellín número 10, colonia Roma Norte, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06700, Ciudad de México
Correo de contacto
drmc@mariocitalan.net

II. Datos personales que podremos recabar

Dependiendo del servicio solicitado, podremos solicitar alguno o varios de los siguientes datos:

  • Nombre completo.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número telefónico.
  • Empresa u organización.
  • Cargo.
  • Ciudad y país.
  • Información relacionada con su interés en nuestros servicios.
  • Información que voluntariamente nos proporcione mediante formularios, correos electrónicos o mensajes.

Asimismo, este sitio puede recopilar automáticamente información técnica como:

  • Dirección IP.
  • Tipo de navegador.
  • Sistema operativo.
  • Fecha y hora de acceso.
  • Páginas visitadas.
  • Tiempo de navegación.
  • Cookies y tecnologías similares.

III. Datos personales sensibles

En términos generales este sitio web no solicita datos personales sensibles.

En caso de que, mediante algún formulario especializado, evaluación, investigación o proceso de asesoría, el usuario decida proporcionar información considerada sensible, ésta será tratada con un nivel reforzado de confidencialidad y únicamente para las finalidades expresamente informadas al momento de su recopilación.

IV. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades primarias:

  • Atender solicitudes de información.
  • Dar respuesta a mensajes enviados desde el sitio web.
  • Enviar la newsletter.
  • Compartir artículos, investigaciones y contenido educativo.
  • Informar sobre conferencias, cursos, talleres y eventos.
  • Gestionar asesorías profesionales.
  • Emitir cotizaciones.
  • Dar seguimiento a clientes.
  • Realizar procesos administrativos derivados de la contratación de servicios.
  • Mejorar la atención al usuario.

Asimismo, con su consentimiento, los datos podrán utilizarse para finalidades secundarias tales como:

  • Estudios estadísticos.
  • Investigación de mercados.
  • Desarrollo de nuevos servicios.
  • Encuestas de satisfacción.
  • Invitaciones a actividades académicas.
  • Información sobre nuevos productos, libros o programas.
  • Campañas de comunicación y marketing.

El usuario podrá oponerse al tratamiento para estas finalidades secundarias en cualquier momento.

V. Newsletter y lista de espera

Cuando un usuario se suscriba a la newsletter:

  • Únicamente recibirá información relacionada con los temas desarrollados por el Dr. Mario Citalán y sus proyectos profesionales;
  • Podrá cancelar su suscripción en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada envío o solicitándolo por correo electrónico;
  • No se enviará publicidad de terceros ajena a nuestros proyectos.

La lista de espera del libro es independiente de la newsletter. Quien deja su correo únicamente para recibir el aviso de lanzamiento no queda suscrito al boletín, y viceversa: son dos consentimientos distintos y cada uno puede cancelarse por separado.

VI. Uso de cookies

Este sitio puede utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares para:

  • mejorar la experiencia del usuario;
  • conocer estadísticas de navegación;
  • analizar el comportamiento del sitio;
  • optimizar contenidos;
  • recordar preferencias del usuario.

El usuario puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funcionalidades podrían verse limitadas.

VII. Transferencia de datos y proveedores tecnológicos

Los datos personales no serán vendidos, rentados ni comercializados.

Únicamente podrán compartirse cuando:

  • exista autorización expresa del titular;
  • sea necesario para prestar un servicio solicitado;
  • exista obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

Encargados del tratamiento

Para operar este sitio y sus formularios intervienen proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento: procesan los datos exclusivamente por cuenta y bajo instrucciones del responsable, sin utilizarlos para fines propios y bajo obligaciones de confidencialidad.

  • FishFlow — desarrollo y operación de la plataforma que recibe los formularios, resguarda la información y realiza los envíos de correo.
  • Servicios de hospedaje web, almacenamiento en la nube, envío de correo electrónico y herramientas de análisis contratados para el funcionamiento del sitio.

VIII. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad y con las obligaciones legales correspondientes.

IX. Derechos ARCO

El titular podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición. Asimismo, podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos o revocar el consentimiento otorgado.

Para ello deberá enviar una solicitud a drmc@mariocitalan.net, indicando:

  • nombre completo;
  • medio de contacto;
  • derecho que desea ejercer;
  • descripción clara de la solicitud.

La respuesta será emitida dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

X. Medidas de seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.

XI. Enlaces externos

Este sitio puede contener enlaces hacia sitios de terceros. El responsable no asume responsabilidad respecto de las políticas de privacidad o contenido de dichos sitios. Se recomienda revisar sus respectivos avisos de privacidad.

XII. Menores de edad

Los servicios ofrecidos en este sitio están dirigidos principalmente a personas mayores de edad. En caso de que un menor de edad proporcione información personal, se entenderá que cuenta con la autorización de quien ejerza la patria potestad o tutela.

XIII. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad podrá modificarse para adecuarse a cambios legislativos, tecnológicos o derivados de nuevos servicios. Las modificaciones serán publicadas oportunamente en esta misma página indicando la fecha de actualización.

XIV. Consentimiento

Al enviar información mediante cualquiera de los formularios de este sitio o al suscribirse a la newsletter, el usuario manifiesta haber leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y acepta el tratamiento de sus datos personales en los términos aquí establecidos.

¿Dudas sobre el tratamiento de tus datos? Escribe a drmc@mariocitalan.net indicando el asunto y te respondemos.